Помощь

  1. В правом верхнем углу выбираем Мой кабинет - Регистрация

  2. Вводим номер телефона и ставим галочку Согласен с условиями

  3. Вводим код, полученный в СМС сообщении и нажимаем Войти

  4. Заходим в Кабинет, вводим свои персональные данные и нажимаем Сохранить

Обратите внимание, что электронную почту необходимо вводить прописными буквами.

Рассмотрим этапность оформления заказа на примере товара Классическая визитка.

  1. Нажимаем Каталог товара - Полиграфия - Визитки

  2. Выбираем Классическая визитка

  3. Выбираем обязательные параметры для заказа:
    • Размер визитки
    • Односторонняя/двусторонняя печать
    • Материал (тип бумаги и ее вес)
    • Покрытие (без покрытия, матовое, глянцевое, гибридное, бархатное)
    • Количество (тираж)
    • Дата готовности

  4. Далее выбираем один из вариантов:
    • Перейти к дизайну,где вы сможете загрузить готовый макет или выбрать один из готовых вариантов дизайна

    • Купить в 1 клик, ставить телефон и с вами свяжется наш менеджер для предоставления консультации по интересующим вас вопросам)

  5. После загрузки готового макета или создания его через конструктор макетов, ставим галочку “Я согласен” и нажимаем на кнопку Купить

  6. Дополнительно проверяем корректность выбранных данных и нажимаем "Оформить заказ"

  7. Выбираем удобный способ доставки и способ оплаты

  8. После внесения и подтверждения оплаты, появится окно Спасибо за покупку

Заказ успешно создан!

Рассмотрим на примере создания макета Визитки.

  1. Нажимаем Каталог товара - Полиграфия - Визитки

  2. Выбираем Классическая визитка

  3. Выбираем обязательные параметры для заказа и нажимаем на кнопку Перейти к дизайну:
    • Размер визитки
    • Односторонняя/двусторонняя печать
    • Материал (тип бумаги и ее вес)
    • Покрытие (без покрытия, матовое, глянцевое, гибридное, бархатное)
    • Количество (тираж)
    • Дата готовности

  4. Выбираем шаблон визитки с перечня, что предложен на сайте:

  5. Выбрав готовый шаблон открывается конструктор макетов. Вам необходимо заполнить все поля, которые вы хотели бы указать на визитки, к примеру:
    • Фамилия, Имя, Отчество
    • Должность
    • Компания
    • Адрес
    • Телефон (рабочий, мобильный)
    • E-mail
    • Сайт

    Также, вы можете отредактировать сам текст, изменив шрифт, цвет, размер, вставим дополнительную картинку и т.д

  6. Нажав кнопку Предпросмотр, вы сможете увидеть, как будет выглядеть ваша визитка:

  7. После предварительного просмотра, нужно нажать на кнопку В печать

  8. После этого вы попадаете на страницу автоматической проверки макета и подтверждения всех ранее выбранных параметров.

    Вы можете просмотреть макет в 2D и 3D. Для этого достаточно просто навести на готовый макет и нажать на вариант просмотра:

  9. Если замечаний нет, ставим галочку “Я согласен”, нажимаем кнопку Купить, подтверждаем и оплачиваем заказ.

Спасибо за покупку!

Рассмотрим на примере создания макета Визитки.

  1. Нажимаем Каталог товара - Полиграфия - Визитки

  2. Выбираем Классическая визитка

  3. Выбираем обязательные параметры для заказа и нажимаем на кнопку Перейти к дизайну:
    • Размер визитки
    • Односторонняя/двусторонняя печать
    • Материал (тип бумаги и ее вес)
    • Покрытие (без покрытия, матовое, глянцевое, гибридное, бархатное)
    • Количество (тираж)
    • Дата готовности

  4. Выбираем Загрузить свой макет

  5. Нажимаем кнопку Загрузить и выбираем готовый макет через диспетчер файлов

  6. После этого, происходит автоматическая проверка макета и подтверждения всех ранее выбранных параметров.

    Вы можете просмотреть макет в 2D и 3D. Для этого достаточно просто навести на готовый макет и нажать на вариант просмотра:

    Мы видим, как будет напечатано

  7. Если замечаний нет, ставим галочку “Я согласен”, нажимаем кнопку Купить, подтверждаем и оплачиваем заказ.
  8. Спасибо за покупку!

На нашем сайте Вы можете оформить доставку заказа в любую точку Украины различными способами:

  1. Самовывоз со склада

    Самовывоз осуществляется с Пн по Сб с 9:00 до 19:00 с нашей производственной площадки: г. Киев, ул. Маршала Гречко, 13

  2. Самовывоз из офисов/пунктов выдачи:

    Самовывоз осуществляется по будням с 9:00 до 19:00 из выбранного Вами пункта выдачи. Забрать заказ Вы можете на следующий рабочий день после окончания производства.

    Внимание! С офиса можно забирать продукцию только до 5 кг

  3. Доставка на любое отделение по Украине компанией- перевозчиком:
    • Передача заказов в компанию-перевозчик осуществляется по готовности заказов;
    • Доставка оплачивается вами при получении;
    • Бесплатная доставка возможна при условии:
      • если Вы оформляете на одну дату, один адрес получения и одного получателя заказы на сумму от 500 грн и более независимо от количества заказов;
      • если мы просрочили выполнение одного или более заказов, то эти заказы доставляются бесплатно. Заказы, выполненные вовремя, доставляются согласно тарифов компании-перевозчика.
    • Срок доставки уточняйте у компании-перевозчика;

    Важно! После поступления на отделение посылка хранится максимум 5 дней, затем она отправляется обратно, и Вам придется повторно оплатить доставку и хранение груза! Не затягивайте получение посылки!

    Обратите внимание! Доставка Новой Почтой осуществляется инкогнито.

  4. Адресная доставка по Украине компанией-перевозчиком:
    • Передача заказов в компанию-перевозчик осуществляется по готовности заказов;
    • Доставка оплачивается вами при получении;
    • Бесплатная доставка возможна только тогда, если мы просрочили выполнение одного или более заказов. Заказы, выполненные вовремя, доставляются согласно тарифов компании-перевозчика.
    • Срок доставки уточняйте у компании-перевозчика;

    Важно! После поступления на отделение посылка хранится максимум 5 дней, затем она отправляется обратно, и Вам придется повторно оплатить доставку и хранение груза! Не затягивайте получение посылки!

Обратите внимание! Доставка Новой Почтой осуществляется инкогнито.

Способ доставки вы можете выбрать на этапе Оформление заказа, для этого нужно проставить только соответствующие галочки:

Для вашего удобства мы предлагаем различные варианты оплаты заказа.

Оплатить заказ можно:

  • на сайте с личного счета в кабинете
  • на сайте через платежную систему (Visa/Mastercard)
  • через систему Приват 24 - инструкция по оплате
  • на сайте выставить счет для оплаты от юридического лица;
  1. Оплата через личный кабинет
    1. Заходим в личный кабинет и выбираем вкладку Мои заказы

      Открывается страница Корзина заказов

    2. Нажимаем кнопку Оплатить заказы

    3. Выбираем заказы, которые нужно оплатить.

      Система отмечает уже готовые к оплате заказы. Дополнительно, заказы можно выбрать вручную

    4. Выбираем удобный способ оплаты и проводим платеж

      Обратите внимание! Для оплаты по счету необходимо добавить юридическое лицо в разделе «мои юр. лица» и выбрать его для формирования счета.

      После проведения оплаты банком, статус заказа будет отмечен «в производстве» и отражен в личном кабинете.

  2. Оплата Visa/Mastercard
    1. При оформлении заказа на сайте, добавляем товар в Корзину и переходим к Оформлению заказа. После этого выбираем способ оплаты Visa/Mastercard:

    2. Вводим данные карты и проводим оплату:

  3. Оплата через систему Приват24
    1. При оформлении заказа на сайте, добавляем товар в Корзину и переходим к Оформлению заказа. После этого выбираем способ оплаты Приват24:

    2. Вносите свои данные и нажимаете Оплатить:

  4. Оплата через Терминал Приват
    1. При оформлении заказа на сайте, добавляем товар в Корзину и переходим к Оформлению заказа. После этого выбираем способ оплаты Терминалы ПриватБанка:

    2. Вносим личные данные и нажимаем Оплатить:

    3. Следуем пошаговой инструкции:

      Вводим номер телефона для оплаты в Терминале - Продолжить - Вводим пароль, который пришел на телефон - Продолжить:

  5. Оплата по счету от юридического лица
    1. При необходимости оплаты от юридического лица - выбираем в личном кабинете способ оплаты Выставить счет:

    2. Выбираем компанию (если юридическое лицо еще не внесено - добавляем компанию во вкладке "мои юр.лица")

    3. Формируем счет
Печать 24/7

Да, это действительно так. Производство работает 24 часа 7 дней в неделю без выходных и праздников. Типография останавливается один раз в году - на Новогодние Праздники (и то, делаются профилактики, ремонт оборудования и пр.)

Заказать продукцию вы можете через сайт круглосуточно.

При онлайн заказе вы можете самостоятельно выбрать сроки изготовления. Для этого необходимо в карточке товара, при выборе всех параметров, указать дату, что вам подходит:

При оформлении заказа фиксируется срок производства (например 1, 2 или 3 рабочих дня). То есть дата выдачи заказа зависит от того, какую срочность при оформлении вы выбрали и когда провели оплату заказа.

  • Главное - не паниковать.

    В первую очередь рекомендуем проверить состояние личного счета на данный момент. Эти данные указаны в правом верхнем углу на странице сайта:

    Важно! Перед проверкой не забудьте обновить страницу браузера

    Система построена таким образом, что в случае, даже если вы удалите заказ, который ожидает поступления денег, ваши деньги не потеряются и будут зачислены на личный счет.

  • Убедитесь, что с момента оплаты прошло более 30 минут.

    У банков также бывают сбои в работе - перебои с интернетом, электроэнергией и прочие. Полчаса - это достаточное время, чтобы банк разобрался с проблемой и провел платеж.

  • Если оплата происходила через Приват24 либо с карты Viza/Mastercard, убедитесь еще раз, что деньги списаны с вашего счета. Соответственно, у вас должно быть подтверждение от банка. Например, сервис Приват24 позволяет делать электронные квитанции.

    Дополнительно, можно обратиться в службу технической поддержки того банка, с карты которого происходил платеж. Они работают круглосуточно и без выходных. Номера телефонов поддержки, зачастую, указаны на обратной стороне пластиковой карты.

  • Если деньги у вас были списаны, и есть тому подтверждение (например: чек из терминала, электронная квитанция от Приват24), пришлите нам фото чека или квитанции нам на электронную почту, указав в письме все детали, что и каким образом вы оплатили:

    1. office@wolf.ua – Центральный офис типографии Вольф;
    2. s.shulaev@wolf.ua - Сергей Шулаев - Руководитель проекта « Полиграфия Онлайн»;
    3. k.soldatova@wolf.ua – Екатерина Солдатова – Заместитель руководителя.

Гибридная печать - это эксклюзивная, красочная и неповторимая полиграфическая продукция. Сделать макет, что необходим для такой печати, очень просто.

Сейчас мы детально все опишем:

Adobe Illustrator

  1. Подключить файл настроек
  2. Гибридный УФ-лак в макете должен быть наложен поверх печатаемого изображения и обозначен с помощью spot color (плашечный цвет С-0 M-100 Y-100 K-0) с использованием имени lak с обязательным использованием атрибута OVERPRINT (наложении заливки)
  3. Минимальная толщина линий 0,5мм
  4. Запрещается использовать эффект прозрачность режим MULTIPLY (умножение)
  5. Гибридный УФ-лак должен быть вынесен на отдельный слой и иметь 100% заливки. Выборочный уф лак не может передавать полутона
  6. То что необходимо покрыть цельным лаком (не корком), к примеру текст или скажем поместить узор лаком, необходимо из ранее размещенной плашки высечь контуры элементов. Лак покрывается по принципу трафарета и те элементы которые будут залиты цветом станут покрыты “коркой” , а те что высечены будут лакированы.

Adobe Photoshop

  1. Подключить файл настроек
  2. Выделяем нужный нам объект добавляем в окне каналы новый плашечный канал с указанием имени lak (плашечный цвет С-0 M-100 Y-100 K-0) (это будет корка все что не выделено глянец)
  3. Сохраняем в PDF c использованием Набора параметров adobe PDF

Дополнительно, мы сделали для вас видеоуроки, которые наглядно помогут нарисовать гибрид в двух самых популярных графических редакторах - Adobe Illustrator и Photoshop:

В Adobe Illustrator
В Adobe Photoshop